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这些化妆品真假鉴别靠谱吗?

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发表时间:2020-03-18 04:39来源:网络综合
315传统上是一个揭露违规、造假、虚假宣传的内幕的日子。因为疫情的关系,每年一次的 315 晚会今年也延期举行了,不过我们在后台还是看到很多同学问到很多问题。

而且,我自己其实也碰到过一些疑问,所以我们做了个征集,把反馈比较多的问题、现象、疑问整理了一下,今天和大家来说一下。


那么,我们就来看看都有哪些套路吧~



可以从条码看出原产地?


严格来说,不能。条码的编码公司所在地和产品生产地是两个概念,他们可能在一个国家/地区,但不是一定的。

商品条码,比如超市收银时扫的那个包装上的二维码,确实包含地区信息,但是那个地区信息并不是产品的生产地信息,而是申报编码的公司的所在地信息

而编码公司和产品产地是可以在不同国家/地区的。
           


那如果一个编码只是用在北美,是否说明使用这个编码方式的就一定是北美产的呢?

答案也是否定的。

举个例子,下面图片是娜娜的 iPhone 包装盒,右下角的 UPC 编码是只在北美使用的一种编码方式,看这个样子会觉得是北美的。但我们都知道大多数 iPhone 都还是在国内生产的,娜娜的这台也不例外,在包装盒上有直接标明。

           产品生产地 ≠ 编码公司所在地

当然,并不是所有公司都会这样,至少对于护肤品、化妆品来说,编码公司所在地大多数情况下和生产地是在一个国家/地区的。

但希望大家能知道,这不是一个好的所谓「分辨真假」的方法。这两个所在地信息可能会相同,但并不是一定会相同。


微信扫码能看产品真假?


当然是不能了啊。

商品条码类似商品的名字,她本身是没有任何防伪技术的。它虽然具有**性,但这个**性是说一种产品 (或一个 sku) 只有一个编码,而不是具体到这一瓶产品有一个编码。(二维码等特殊类型编码的使用确实可以做到这一点,但这篇文章里就不涉及这种了)

以日常最常见的 EAN13 编码为例,组成是这个样子的

                      
如果我要做一个假的 iPhone,我只需要在包装上印上同样的条码就可以了,如果只是以能够正确识别为目的,连条码的格式、颜色等等都可以不一样。

至于微信能不能扫出条码信息,也只是微信录入的条码信息全不全的问题而已。微信估计不能直接和厂商合作,而是和大的第三方合作,那么有一些信息没有录入,有一些信息有录入,也就不奇怪了。

所以,微信扫码扫出来也只是告诉你这个产品存在,扫不出来证明这个产品没有收录在里面。和产品的真假没有关系


如何分辨产品效果描述是不是虚假?


对照着一些效果,想想这些企业是不是慈善机构就可以了。

之前在公司给大家培训的时候,有同学问到怎么分辨一些效果图是不是太夸张了

我给的方法其实非常简单:不要骗自己,想想如果真的有充足的证据证明你用了 1、2、3 个月就有这么明显到让你心动的效果,如果你是老板,你会卖 ¥500/瓶么?

有一些产品把美白效果 PS 的比皮秒激光还好,看起来当然心动了,皮秒激光做一次 1W 还得定期做,这精华一瓶才 ¥300 促销时候还能领券8折买一送一,你不需要当数学课代表也能算出哪个合适啊。

比如这种产品图,头两次看你觉得「害,这也太夸张了,当我傻吗?」

但是当你经常能看到的时候,逐渐逐渐心里防线就可能会瓦解了:「虽然这图是夸大的,不过能有这 1/3 的效果我就满意了啊...」
           
这效果你敢信?

但是,那你就要想,如果这个产品真这么厉害,如果你是老板,你会怎么定价啊?

作为更相信市场力量的人,要是我定价我至少 ¥5000/瓶 起,不打折再严管流通渠道,把所有论文和临床研究贴出来,¥5000/瓶 我相信也一样卖脱销。

那我能卖 ¥5000/瓶赚的盆满钵满,为啥要卖 ¥500/瓶?能想到的最合理理由就是我和比尔盖茨差不多有钱,考虑的都是拯救世界。挣钱?无所谓了‍♀️

所以回到开头,你再看到让你惊讶又没啥具体说法和研究支持的效果描述和对比,想想这样宣传夸张效果的企业是不是慈善机构?

和上次买的气味/质地/包装有点不一样,一定是假货?


不一定。但作为企业,确实不应该出现这样的情况。

首先,包装的话大家直接问客服就可以了,看有没有更换新的包装,这个比较好办。

但是质地/气味/颜色,确实是比较难判断的,我自己也碰到过,身边很多朋友也碰到过,国内国外、大牌小众,都出现过。

从工艺上,确实是有这个可能的,尤其是当一个产品可能同时在不同工厂都有生产的时候。

因为产品生产过程中涉及的工艺因素非常多,不同的工厂可能使用的水质、清洁流程之类的会有一些差别,这些差别有时候是符合出厂标准的,但也许不能保证互相之间完全一致
即便是同一个工厂,也涉及到机器的运转过程的小差异、管道清洁、加料时间/速度、升温降温速度等等一些细节差异。同样,这些差异可能会让产品的质地、颜色等等产生细微的变化,但一般来说,肯定还是符合出厂质量标准的。

所以,
  • 在正规渠道购买,确保自己有官方的反馈渠道;

  • 发现不正常可以及时和品牌客服沟通,了解一下详情;

  • 毕竟是大批量产品,适当放宽一点标准吧。当你可能以「吨」为单位去混料的时候,「精细」也真的只能是控制在一定限度内了。


如何查询护肤品、化妆品的备案信息


其实在微信小程序上就可以查。虽然有一些信息还是需要在电脑上去对应的备案网站才能查到,但如果只是判断一下产品是否是没有备案的三无,那微信小程序就足够了。

在微信中搜索「国务院」进入「国务院客户端」小程序,「便民服务」中选择「查看全部」,下拉选择「消费」中的「化妆品查询」,在对应类别中查询就可以了。

如果不确定是在哪一类,那就对应着都查一下。

查的时候,记得输入产品包装上的正式的产品名,不要输入「小黑/白/红/紫/蓝/粽瓶」这种俗称。

至少能排除一些没有备案的护肤品、化妆品了。

要留意一点,海淘、海外购的产品,在这里可能是查询不到的,因为这些产品是走跨境贸易,并没有在国内完成产品注册。


品牌名/品牌名的擦边球和抢注其实这个事儿还是挺常见的


只能说,关注一些品牌官网、天猫旗舰店吧。不确定的话,可以在品牌官方的微博/微信/电话/邮件询问一下。

有时候确实会觉得挺震惊的,比如去年我们在微博提到过的:日本的无印良品在商标官司败诉国内企业,赔偿 50 万元并在天猫店、官网都挂出了声明。

之前可能也觉得奇怪,爱丽小屋为什么正式进了国内反倒改叫「伊蒂之屋」了啊?「安耐晒」都叫习惯了为啥一定要改成「安热沙」啊?

除了品牌自己的一些想法,至少一部分原因,也是因为这些口口相传下来的品牌名,都被国内的一些公司/个人在对应商标类别上抢注了,比如「爱丽小屋」「安耐晒」。

如果品牌方不想付钱和解,也觉得花大力气打官司不合适,那就只好重新起一个名字了。

怎么办?仔细认清楚吧

大家可能已经能分出「雕牌」和「周住牌」了,能分清「New Balance」和「New Blance」了,能分清「康师傅」和「庚帅博」了,但也不要掉以轻心啊。


大牌明星代言的也会出质量问题?


会,但是现在对明星代言还是多了一些限制的,
   
             
所以,明星代言一定程度上确实能起到帮你过滤部分产品/品牌的作用,但这个作用也并不是绝对的,毕竟产品的虚假宣传、质量问题等等,多数时候恐怕和代言人关系不是很大,还是品牌和厂商自己搞砸了。

「专柜验货」一定没问题吗?

能验货当然是好的,但有时候「专柜验货」不是你想的那种情况。

至少对于护肤品、化妆品来说,有这么几个情况:
  • 一些品牌是不提供所谓「专柜验货」

  • 提供的很可能也不是「验产品」,而是「验购买渠道」

  • 检测一下成分组成和比例是不是正确,不就行了?这可复杂了


首先,不提供的原因很简单:你很难通过气味、质地、颜色的一点点变化就说一定是假货。只靠感觉就断定一个产品是假货,这可是要负责任的。

而大家在专柜碰到的柜姐,绝大多数都是销售和导购,并不是成分、配方、工艺、感官评价方面的专家。除非是非常明显的异常,否则她/他们其实也不敢一锤定音的。
而第二点,是因为主流品牌对于自己的销售网络是有信心的,也希望大家从正规购买渠道购买,对于品牌和渠道商都是利益**化的选择。

所以你去验货,专柜更多就是判断你的销售渠道是不是官方认可的正规销售渠道。很多话术上也是以类似「只有官方销售渠道购买的产品才有质量保证」这样的说法来提示大家。

换句话说,非官方渠道不一定是假的,但很可能不会被认定为真。

最后,为什么不直接测一测?因为真的很难测。没学过分析化学的同学可能感触不深,我们现在还没有发明出一个仪器,把一瓶精华倒进去,滋滋滋滋滋等仪器转一会儿,就出个报告:酒精含量 5%,烟酰胺含量 4.32% ......

这种测试非常费时间、非常费钱、而且有一些也许就是没办法测,如果谁都是觉得有点不对就要求检测,工厂也不用干别的了...
所以,对于绝大多数护肤品、化妆品品牌来说,「专柜验货」这事儿,大家真的别太指望。

如何确保购买的是正品

去官方指定渠道购买,别只想着省钱。

有同学说国内算上增值税很不划算好贵啊 balabala,那就去品牌官网或者国外的渠道海淘啊,或者机场免税店一般也都是有授权的啊。

如果这样还是觉得贵,那就先把重点放到怎么多挣钱上吧...

有一些东西,超出经济能力的投入也许还能说的出一些理由,比如薪水不高但还是喜欢用 iPhone 之类的。

但护肤品我觉得还是算了吧,还是应该在经济实力内去购买护肤品、化妆品的。

  • 首先,护肤品使用好是会有效果的,但不要过高、过快的估计它的效果,要理性一些啊;

  • 其次,多数判断护肤品、化妆品真假的方法都不太靠谱。有一些方法没问题但不是用来判断真假的;有的想法很好但无法实施;

  • 第三,在官方渠道去购买产品还是最有保障的,有时候也不要过于追求低价,而且双十一这类大促很多产品的优惠力度其实非常大了。


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